‘T팩토리 성수’ 전경 (사진=SK텔레콤)
[기업뉴스TV=박현진 기자] SK텔레콤이 오는 5일 새로운 플래그십 스토어 ‘T팩토리 성수’를 공식 개관한다. 지난 2월 운영을 종료한 ‘T팩토리 홍대’의 뒤를 이어 Z세대 유동인구가 많은 성수동에 자리를 잡은 이곳은, 약 650평 규모로 홍대점보다 2.6배 넓은 공간에 11가지 체험형 콘텐츠를 갖췄다.
SKT는 ‘새로운 낭만’을 핵심 가치로 내세우며, T팩토리 성수를 Z세대와 소통하는 문화 공간으로 만들 계획이다. 단편적인 결과보다 도전과 과정을 중시하는 Z세대의 가치관을 반영해 SKT의 기업 철학을 연결하는 장으로 기획됐다.
T팩토리 성수의 대표 콘텐츠로는 K-엔터테인먼트를 소재로 한 참여형 전시가 있다. 방문객들은 가상의 엔터테인먼트사 ‘T 엔터’의 연습생이 돼 데뷔 과정을 체험할 수 있다. ‘연습생 등록 → 연습 과정(노래, 무대 장악, 연기, 댄스 등 게임 형식 미션) → 결과 확인 → 계약 체결 → 프로필 촬영’ 순으로 진행되며, 연습생 배번호표 제공과 AI(A.X LLM)를 활용한 개인화된 환영 메시지 등 몰입감을 높이는 요소들을 더했다. 미션 결과는 ‘재능형’, ‘열정형’ 등으로 피드백을 제공하고, 원하는 데뷔 유형에 맞춰 소품을 활용한 프로필 촬영 기회를 제공한다.
또한, SKT의 AI 기술을 활용한 다양한 인터랙티브 아트를 경험할 수 있다. 2층에는 표정 분석 기술과 A.X LLM이 적용된 ‘AI 포춘 포토’가 마련돼 관람객 표정에 따라 색이 변하는 공간에서 오늘의 운세를 담은 네 컷 사진을 받을 수 있다. 지하 1층에는 관람객이 손바닥을 찍으면 AI가 손 모양을 읽어 미디어월에 별자리로 표현하는 ‘AI 터치 라이트’도 구현했다.
팝업스토어 형태로 운영되는 2층 체험존은 주기적으로 내용이 변경될 예정이다. 지난달 출시된 ‘T 우주패스 올리브영&스타벅스&이마트24’ 팝업스토어는 ‘타이쿤(시뮬레이션 게임)’ 형식의 체험 전시로, 완료 시 각 브랜드 할인 쿠폰을 리워드로 제공한다. 이외에도 무료 타로 상담과 AI 에이닷 노트로 상담 결과를 요약해주는 ‘핸즈프리 타로’, 이달의 혜택을 체험하는 카페 콘셉트의 팝업스토어 ‘더 라운지’ 등 다채로운 경험을 제공한다.
지하 1층에서는 매월 1회 뮤지션 콘서트 ‘덕콘’과 인기 크리에이터 토크쇼 ‘덕톡’ 등 문화 행사를 정기 운영한다. 9월에는 프로젝트 그룹 ‘재쓰비’ 콘서트와 크리에이터 ‘아옳이’의 토크쇼가 예정돼 있다. T팩토리 성수 마당의 별동에는 SKT의 주요 역사를 Z세대 관점에서 재해석한 브랜드 스토리관 ‘더 아카이브’가 조성돼 이동통신부터 AI까지 SKT의 도전 과정을 소개한다.
방문객 편의를 위해 T팩토리 성수는 도슨트 웹페이지를 전면 개편했다. 웹사이트를 통해 층별 정보 및 체험 방법 등 주요 정보를 확인할 수 있으며, 개인화된 경험을 위한 ‘My QR’ 시스템으로 모든 콘텐츠를 편리하게 이용할 수 있다.
SKT는 이번 오픈을 기념해 5일부터 선착순 1만 명에게 아이패드 11인치 파우치를 증정한다. T팩토리 성수는 오전 11시부터 오후 8시까지 운영하며, 매달 셋째 주 월요일 및 일부 공휴일은 휴무다.
김상범 SKT 유통본부장은 “T팩토리 성수는 단순한 전시 공간을 넘어 Z세대와 함께 새로운 낭만을 만들어가는 소통의 장이 될 것”이라며 “앞으로도 Z세대의 라이프스타일을 반영한 차별화된 경험을 지속적으로 제공할 것”이라고 밝혔다.